1. Serviceplanning
• Vooraf controleren van werkopdrachten op volledigheid (incl. aanvullende documenten) en uitvoerbaarheid
• Achteraf controleren op volledigheid van alle ingevulde documenten en verwerken gegevens
• Boeken van de daadwerkelijk gemaakte uren en n.a.v. de gemaakte uren aanpassen bedrijfsagenda
• Plannen en organiseren van service-orders
• Plannen en organiseren van werkzaamheden voor de servicetechnici
• Controleren voortgang en service werkzaamheden
• Klant-contact m.b.t. service planning
• Indien nodig inhuren extern personeel
• Storingsdienst
2. Leidinggeven
• Functioneel aansturen van service technici
• Roosteren van storingsdiensten
• Zorgdragen voor juiste bezetting
3. Kwaliteit
• Het inventariseren en aanmaken van service meldingen
• Samenbrengen van de meldingen die monteurs maken en dit vertalen naar het management
• Initiëren van verbeterplannen om de kwaliteit van montages te verhogen
• Dagelijkse communicatie met andere operationele afdelingen, zoals de binnendienst, over kwaliteit van
individuele orders
4. Veiligheid
• Toezien op het uitvoeren van het veiligheidsbeleid
• Werken volgens geldende normen en instructies
• Toezicht op de veiligheid op (van) de eigen werkplek als ook andermans werkplek en een collega aanspreken
op veilig werken.
Wij, en derde partijen, maken op onze website gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert, om jouw voorkeuren op te slaan, om inzicht te verkrijgen in bezoekersgedrag, maar ook voor marketing en social media doeleinden (laten zien van gepersonaliseerde advertenties). Door op ‘Accepteren’ te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies. In onze Cookieverklaring kun je meer lezen over de cookies die wij gebruiken en kun je jouw voorkeuren opslaan of wijzigen. Door ‘Weigeren’ te klikken ga je alleen akkoord met het gebruik van functionele cookies.